Het gebruik van Yammer is voortgevloeid uit een knelpunt dat naar boven kwam in de risico-analyse psychosociale aspecten. Uit de workshops met de verschillende afdelingen binnen de logistiek kwam vaak de opmerking dat de communicatie niet goed was.
Voor Bel&Bo bleek het een zeer moeilijke uitdaging om alles op tijd en ook gelijktijdig te communiceren naar alle medewerkers. Daarom is het bedrijf gestart met het testen met Yammer. Een app die snelle communicatie naar medewerkers mogelijk maakt en waarbij geen feedback of interactie nodig is.
Yammer vervangt de communicatie op de 3 bestaande communicatieborden. Tijdens meetings worden bepaalde zaken besproken en onmiddellijk op dit forum geplaatst.
Voordeel: iedereen is op de hoogte en kan na vakantie of ziekte eens door de app gaan om alle voorbije berichten na te lezen.
Er werd een groot scherm geplaatst in de refter waarop deze app aanwezig is en permanent opstaat. De app staat ook op alle vaste pc’s waardoor de medewerkers altijd toegang hebben tot dit medium, zelfs de chauffeurs.
Het bespaart heel wat geprinte nota’s op notice boards en in de postbakjes.
Verbonden blijven is belangrijker dan ooit. Yammer is een hulpprogramma voor sociaal netwerken waarmee bedrijven op een open manier mensen in hun organisatie met elkaar in verbinding brengt.
Beter communicatie is een sleutelelement voor de verbondenheid en interne drijfveer van de medewerkers.
Verbonden werknemers zijn gemotiveerd en productiever.
